LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

goyangkaki44 menyatukan Live Baccarat, Mines, Badminton Betting, Rocket Crash, Bingo Bonanza dan Fish Hunter dalam satu akaun, dan dasar privasi ini menerangkan data yang kami perlukan sebelum anda...

Data akaunKuki lamanPermintaan perubahanJejak keselamatan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Skop Data Touch 'n Go

Dasar privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan halaman permainan, menghubungi kami, atau menghantar bukti bayaran melalui saluran Malaysia yang kami sokong. Kami mengumpul butiran yang munasabah untuk mengenal pasti akaun anda, memadankan transaksi, menjaga sesi peranti, mengesan akses luar biasa, dan menjawab permintaan privasi. Data boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, pengecam peranti, masa

log masuk, pilihan bahasa, rekod kuki, serta rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami memproses data ini di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika penyedia bayaran, pembekal keselamatan, atau pasukan sokongan perlu melihat data terhad, akses itu dibuat mengikut tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Saluran Privasi Akaun Anda

Kami sediakan beberapa laluan supaya permintaan privasi anda tidak bercampur dengan pertanyaan biasa. Nyatakan nombor akaun, masa kejadian, dan jenis permintaan dengan jelas supaya kami boleh memadankan rekod tanpa meminta data berlebihan. Jangan kongsi kata laluan, kod sekali guna, atau salinan dokumen yang tidak diminta. Jika kami perlukan pengesahan tambahan, kami akan menerangkan sebabnya sebelum rekod akaun disemak.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang akaun apabila anda mahu bertanya cara data sesi, kuki, atau rekod log masuk digunakan. Pasukan kami akan mengesahkan identiti secara ringkas sebelum menerangkan langkah seterusnya.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan butiran, atau pertanyaan penyimpanan rekod. Sertakan alamat e-mel akaun dan masa transaksi berkaitan tanpa melampirkan kata laluan.

Borang semakan

Borang dalam akaun membantu kami menerima permintaan teratur tentang data pembayaran, peranti, atau komunikasi. Setiap borang disambungkan kepada akaun anda supaya semakan privasi lebih tepat.

AMALAN DATA

Cara Kami Melindungi Data Akaun

Dasar ini menerangkan cara kami mengendalikan data dari saat anda membuka akaun hingga rekod tidak lagi diperlukan. Kami memisahkan data akaun, rekod pembayaran, kuki, dan log keselamatan supaya...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk akses akaun, sokongan...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat tetapan laman, dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh melaras kawalan pelayar, tetapi...

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, peranti, dan percubaan akses luar biasa. Rekod ini digunakan untuk mengesahkan aktiviti akaun...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX disimpan untuk memadankan masukan dana, pengeluaran, pertikaian, serta semakan akaun. Kami tidak...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pematuhan operasi, dan pertikaian transaksi. Apabila tujuan itu tamat, rekod akan...

Hak pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, e-mel, atau pilihan komunikasi. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum menukar data...

Jawapan Privasi Untuk Akses Malaysia

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membina akaun anda, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, peranti, alamat IP, serta masa log masuk pertama untuk tujuan keselamatan.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun yang betul, menyemak pertikaian, dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan. Kami tidak menyimpan PIN eWallet atau kata laluan perbankan anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyusun data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan laman, mengesan ralat, dan membantu keselamatan akaun. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi log masuk mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, bayaran, keselamatan, atau sokongan. Pembekal teknikal hanya menerima data terhad apabila diperlukan untuk tugas yang berkaitan dengan dasar ini.

Hantar permintaan pembetulan melalui akaun anda atau e-mel privasi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan kerana nombor telefon dan e-mel boleh digunakan untuk pemulihan akses serta pemberitahuan keselamatan.

Rekod disimpan selagi akaun aktif, pertikaian masih terbuka, atau keperluan operasi memerlukannya. Selepas itu, data boleh dipadam, dianonimkan, atau disimpan secara terhad mengikut tujuan yang sah.